Citation de Altimus Le [26/03/2020] à 12:32
Bonjour,
Je souhaite effectuer une commande importante sur card market. J'ai quelques questions:
1) A partir de combien de vente puis-je considérer un vendeur fiable ?
►Actuellement, je suis à plus de 220 achats sur CM. J'ai fais des achats aussi bien chez des pros que des vendeurs qui avait 0 vente. Et j'ai jamais eu de soucis en dehors de 2 personnes qui n'ont jamais envoyés (actuellement ils sont bans).
Citation de Altimus Le [26/03/2020] à 12:32
2) A quels recours ai-je droit si les cartes commandées n'arrivent jamais, arrivent dans un etat détérioré ou dans une autre langue/rareté ?
►En cas de commande qui n'arrive pas au bout de 2 semaines, tu peux contacter le support, tu expliques la situation et eux vont contacter le vendeur pour voir ce qu'il en est. Moi dans les deux cas que j'ai connus j'ai été remboursé à 100%.
Tu as aussi le service Trust de CM, ça permet de faire en sorte que le vendeur ne touche pas l'argent avant que tu confirmes la réception et que tout soit ok. En cas de mauvais grading, etc.. tu dois contacter le vendeur dans un premier temps pour trouver un arrangement, tu joins des photos, etc.. s'il veut rien savoir tu contactes le support et eux vont trancher et te feront un remboursement partiel ou total de la/des carte(s).
Citation de Altimus Le [26/03/2020] à 12:32
3) Je compte faire une commande de 165e à un particulier qui n'a que 44 ventes qui se sont toutes bien passées (je lui achète un deck quasi complet), est-ce raisonnable ?
► Ouais, aucun soucis 🙂
Pour compléter, je n'ai JAMAIS utiliser le moindre suivis sur CM, j'ai toujours commandé en simple lettre verte sauf si bien sûr on ne pouvait pas sélectionner un mode d'envoi en-dessous d'un tracker letter 🙂
Donc voilà, le risque 0 existe pas, mais jusqu'à maintenant j'ai toujours rencontré des vendeurs sympas et ceux de mauvaises foi ont finis par m'avoir envoyé les cartes gratuitements puisque CM m'a accordé un remboursement à chaque fois.
Voilà, en espérant que ça puisse t'aider 🙂
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